Uma das companhias aéreas famosas da América do Sul é a Avianca Airlines. Sendo a maior companhia aérea da Colômbia, a Avianca tem muitos voos voando em todo o mundo. Se você tiver uma reserva com eles e enfrentar algum problema, poderá contatá-los e obter ajuda para o problema. Existem vários modos disponíveis para entrar em contato com a companhia aérea para obter ajuda. Eles são bem explicados no conteúdo fornecido abaixo para obter ajuda. Você pode lê-los e ter acesso à assistência necessária da Avianca.
Contato por Chamada Telefônica - Para se comunicar diretamente com a companhia aérea, vários métodos estão disponíveis. Você pode discar o número deles e entrar em contato com um executivo do Brasil para obter a assistência necessária. Os números de contato para os quais você pode ligar são:
- Reclamações e Sugestões: 0800 724 8753
- Atendimento ao cliente e questões de bagagem: (+55) 0800-727 8957
- Atendimento ao Cliente Diable: 0800 724 8754
- As instruções do IVR são as seguintes:
- Pressione 1 para obter ajuda com uma reserva existente.
- Para obter ajuda para fazer modificações, pressione 3.
- Pressione 5 para políticas e procedimentos.
- Pressione 7 para obter ajuda com outros serviços e necessidades.
- Para se conectar com um executivo brasileiro, pressione 0.
Conecte-se por meio de chat ao vivo - Para obter ajuda da companhia aérea, você também pode se conectar com a companhia aérea por meio do chat ao vivo. Você pode seguir as etapas fornecidas que o guiarão pelos chats:
- Visite através do site oficial da Avianca Airline, www.avianca.com.
- Em seguida, role para baixo até as opções de contato disponíveis na página de rodapé.
- Em seguida, ao ser encaminhado para a página de contato, clique no chatbot disponível.
- No chatbot, toque na opção webchat e converse com a companhia aérea.
Agora você tem um guia completo sobre sua dúvida Como falar com a Avianca no Brasil e se ainda precisar se comunicar com a Avianca visite o site oficial para solucionar sua dúvida.